Account suspended, cuenta suspendida


#1

Hola: se me ha enviado un mensaje de cuenta suspendida por enviar spam. Supongo que ha sido cosas de un troyano, porque nosotros no enviamos absolutamente nada desde esa cuenta. Se trata de una asociación sin animo de lucro.
Intento entrar en la dirección que me dan para contactar con ellos pero me pide una contraseña que no logro obtener por más que pida una nueva contraseña y digan que se me envia al correo, nunca recibo nada. He enviado correos a 000webhost pero no he obtenido ninguna respuesta. Copio el correo que me han enviado donde aparece mi dominio
Account akdma.org was suspended for terms of service violation: http://www.000webhost.com/includes/tos.php

    Reason: Suspended user a8301293 for sending mass mail (30 emails were sent in 1 minute)
   
    Please contact our staff from http://members.000webhost.com/ and explain why this has occured.
    Account will be unsuspended only if you will contact us, do not reply to this email.

Gracias por la ayuda de antemano.


#2

@akdma1 Migrate to new panel to avoid these issues!!!

What is your domain name??

Check this link on how to migrate to new panel!!!


#3