No puedo acceder a través de FileZilla

Estoy intentando entrar a FileZilla con los datos proporcionados y me sale este error:

Hi @dohan!

Make sure you are using Plain FTP as protocol.

If this does not solve the problem it means something is blocking FileZilla from accessing files.000webhost.com. Please turn off all your firewalls. Please turn off your router firewall as well (if you have any). Make sure FileZilla can access files.000webhost.com

Hola yo tengo el mismo problema de hace 1mes y nadie supo darme una respuesta.

En el proveedor claro me sale
Error: No se pudo conectar al servidor
Estado: Esperando para reintentar…
Estado: Resolviendo la dirección de files.000webhost.com
Estado: Conectando a 145.14.144.10:21…
Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error: No se pudo conectar al servidor

Y en Movistar se queda en:
Recuperando el listado del directorio…

FileZilla is working fine.